FAQ
FAQ - Perguntas Frequentes
1. Qual é o prazo de entrega dos pedidos?
Nosso prazo médio de entrega é de até 25 dias úteis, com envio para todo o Brasil via Correios. Você recebe o código de rastreio por e-mail após a postagem.
2. Os produtos são originais?
Sim! Todos os nossos produtos são 100% originais, importados diretamente da Coreia do Sul, com garantia de qualidade.
3. A loja oferece frete grátis?
Sim! Todos os pedidos contam com frete grátis, independentemente do valor da compra.
4. Como funciona a devolução?
Você pode solicitar a devolução em até 60 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar sem uso, na embalagem original. Em caso de defeito, o reembolso é integral e o frete é por nossa conta.
5. Como posso entrar em contato com o suporte?
Você pode falar conosco pelo e-mail contato@quiabeautybr.com ou através do nosso formulário de contato em: https://quiabeautybr.com/pages/contact